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问：豌豆思维是做什么的？

VIPThink豌豆思维是一家专注于 3 - 8 岁儿童数学思维培养的在线教育机构。现有课程主要是针对 3 - 8 岁小宝贝（幼儿园小班 - 小学三年级阶段），提供小班在线互动直播小班课程。

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问：你们的课程特色是什么？

① 体系优：基于美国 NCTM 评价标准，结合先进的 PBL 教学模式及四大课程特色，学习效果卓越。

② 教师优：资深名师带队，100% 持有教师资格证，3 轮面试 + 5 次试讲，爱数学，更爱孩子。

③ 课件优：有趣的游戏化课件，以孩子们喜爱的「超级飞侠」为主题，闯关模式更有吸引力。

④ 教具优：遵循数学学科规律，为不同年龄段的宝贝定制专属教具，动手学习思维更灵活。

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问：课程如何购买？

返回官网首页即可 0 元获取一节体验课，购课成功后会有专门的课程顾问联系您，为您解答课程的相关问题（也可到豌豆思维公众号进行购买）。

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问：课堂教学模式是怎么样的？

为了保证教学质量，我们采用在线小班授课模式，每堂课 1 位老师面对小朋友进行在线教学，每周固定时间授课。每位学员均会有专属的班主任提供指导帮助。

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问：上课使用什么设备？如何下载客户端？

咱们的学员支持电脑（Windows / Mac）和 Pad 上课，详细设备要求 & 下载请在官网的【软件下载】界面查看。

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问：上课的设备要求？

设备要求：您必须满足下列任意一项设备要求，才可进入豌豆课堂 。

① iPad（建议 iPad5 以上 / iPad mini3 以上 / iPad pro / iPad air，ios10 或更高版本，内存 2G 以上）

② Android Pad （ 建议 Android 6.0 或更高版本；最低 pad 尺寸：7寸；最低分辨率：760*1024；最低运行内存：3G ）/  + 摄像头（前置）+ 耳麦

③ win系统电脑（Windows7 或更高版本，内存推荐 2G 以上）+摄像头+耳麦

④ 苹果系统电脑（Mac OS X10.9 或更高版本，内存推荐 4G 以上）+摄像头+耳麦

任何技术问题，可随时咨询您的班主任或联系客服（电话 400-088-8366），设备暂不支持安卓手机。

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问：上课时要做哪些准备？有什么注意事项？

建议上课前半小时家长检查设备和客户端，帮助小朋友准备好本节课需要用到的教学道具，提前 15 分钟进入教室，检查声音和视频。教学过程中，建议家长坐在小朋友身边，观察孩子上课情况，提供必要帮助，并在亲子互动环节配合操作。

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问：老师是固定的吗？

我们会尽量保证每个班级的老师固定授课，但也可能由于老师生病或临时有事而更换。

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问：临时有事可以请假、更改上课时间吗？

可以。如果学员无法在预定时间上课，请务必在开课时间提前跟班主任请假。

班主任将对接教务进行系统调整（特殊情况除外）。

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问：可以补课吗？

可以补课。补课次数为总课时的 10%，赠课不算在总课时内。

如：总课时为 88 节，则可补课次数为 88 ÷ 10 = 8.8 次，四舍五入为 9 次。